Déclaration de protection des données

Moras & Comp. GmbH & Co. KG

Les informations qui suivent, extraites de notre politique de confidentialité, vous fournissent des détails sur la gestion des données personnelles par la société A. Moras & Comp. GmbH & Co. KG, située à Europaallee 42, 50226 Frechen (désignée ci-après comme « A. Moras & Comp. GmbH & Co. KG » ou “nous »), en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Fédérale sur la Protection des Données (BDSG).

Généralités

En tant que visiteur de notre site web, vous êtes en droit d’attendre non seulement un niveau élevé de qualité de nos services, mais également un traitement attentif de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons ces dernières en stricte conformité avec les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois nationales sur la protection des données, et ce, uniquement dans les limites autorisées par la loi ou avec votre consentement explicite. Les données à caractère personnel englobent toute information permettant votre identification.

La protection de vos données personnelles constitue une préoccupation majeure pour nous. Nous assurons le traitement confidentiel de vos informations conformément aux normes légales en matière de protection des données et aux clauses de la présente déclaration de protection des données. Il est important de noter que la transmission de données sur Internet, par exemple lors de communications par e-mail, peut présenter des risques de sécurité. Une sécurité totale contre l’accès non autorisé par des tiers ne peut être garantie.

Conformément au RGPD, les données à caractère personnel englobent toutes les informations liées à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est caractérisée comme une personne physique pouvant être identifiée, directement ou indirectement, par le biais d’éléments tels qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou une ou plusieurs caractéristiques personnelles spécifiques (désignées ci-après comme données à caractère personnel »). Les données exclusivement attribuables à une personne morale ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel et ne sont donc pas assujetties aux dispositions de la présente déclaration de protection des données, ni du RGPD.

Ci-dessous, vous trouverez des informations sur la personne responsable du traitement de vos données personnelles, ainsi que sur le délégué à la protection des données (Section I), ainsi que sur vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (Section IV). De plus, vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles (Section III), ainsi que des informations liées au site Web et aux offres proposées sur celui-ci. Pour savoir comment nous traitons les données de partenaires commerciaux et de candidats, veuillez consulter la Section II.

SECTION I : OBLIGATIONS D’INFORMATION

1. VISITEURS DU SITE WEB

Cette section fournit des informations détaillées sur la protection des données lors de l’utilisation de notre site web.

2. PARTENAIRES COMMERCIAUX

Pour une compréhension approfondie de la manière dont nous traitons les données des partenaires commerciaux, veuillez consulter les informations complémentaires ici : Protection des données pour les partenaires commerciaux.

3. CANDIDATS

Des détails supplémentaires sur le traitement des données des candidats sont disponibles dans cette section : Protection des données pour les candidats.

4. SERVICES POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Pour la déclaration complémentaire sur la protection des données de nos profils sur les réseaux sociaux, veuillez vous référer à : Informations relatives à la protection des données sur les réseaux sociaux.

SECTION II : RESPONSABLE ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

La collecte et le traitement des données sur ce site sont assurés par Moras & Comp. GmbH & Co. KG. Les coordonnées complètes sont disponibles dans les mentions légales du site.

Coordonnées du responsable de la protection des données

Le responsable à la protection des données de Moras & Comp. GmbH & Co. KG est joignable à l’adresse suivante :

E-mail : Datenschutz@schaebens.de

SECTION III : TRAITEMENT DES DONNÉES DU SITE

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées de deux manières. Tout d’abord, lorsque vous nous les communiquez, par exemple en remplissant un formulaire de contact. Ensuite, certaines données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site, soit automatiquement, soit après avoir donné votre consentement. Il s’agit principalement de données techniques telles que le navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation, ou encore l’heure de consultation de la page. Cette collecte de données s’effectue automatiquement dès que vous accédez au site.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Certaines données sont recueillies dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être exploitées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous naviguez sur ce site web, votre comportement en ligne peut être évalué sous forme de statistiques, principalement grâce à des programmes d’analyse. Des détails sur ces programmes sont disponibles dans la charte de confidentialité ci-dessous.

Hébergement externe

Notre site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de cet hébergeur. Ces données peuvent inclure des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées, des données de communication, des informations contractuelles, des coordonnées, des noms, des informations sur les consultations du site web, et d’autres données générées par le site. Le recours à cet hébergeur vise à garantir l’exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ainsi qu’à assurer une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un professionnel (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations et suivra rigoureusement nos instructions à leur sujet. Nous avons choisi d’utiliser les services de Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Cologne.

Durée de conservation des données

En l’absence d’une durée spécifique de stockage explicitement mentionnée dans la présente charte de confidentialité, vos données personnelles demeureront en notre possession jusqu’à la fin de leur exploitation. Si vous soumettez une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, nous supprimerons vos données, à moins que des motifs légitimes ne justifient légalement la conservation de vos informations personnelles (par exemple, des obligations de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès la disparition de ces motifs.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis

Divers outils fournis par des entreprises basées aux États-Unis sont intégrés sur notre site web. En acceptant l’utilisation de ces outils, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains des entreprises concernées. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas considérés comme un pays tiers sûr selon la législation européenne en matière de protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de partager les données personnelles avec les autorités responsables de la sécurité, sans que, en tant que personne concernée, vous ne puissiez intenter une action en justice. Ainsi, il est possible que les autorités américaines, telles que les services de renseignement, traitent, évaluent et stockent durablement vos données présentes sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucun contrôle sur ces activités de traitement des données.

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies », de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés temporairement pour la durée de la session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite, tandis que les cookies permanents restent enregistrés jusqu’à votre suppression manuelle ou une suppression automatique par votre navigateur web. Lorsque vous accédez à notre site, des cookies de tierces parties peuvent également être enregistrés sur votre appareil (cookies tiers). Ils permettent l’utilisation de certains services de l’entreprise tierce, soit par nous, soit par vous. Les cookies remplissent diverses fonctions, de la nécessité technique (cookies nécessaires) au fonctionnement de certaines fonctionnalités (cookies fonctionnels), ou à l’optimisation du site web, tels que les cookies de mesure d’audience (cookies analytics). Ces cookies sont enregistrés en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf indication contraire d’une autre base juridique. Moras & Comp. GmbH & Co. KG a un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Lorsqu’un consentement pour l’enregistrement des cookies est requis, cela se fait exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de personnaliser les paramètres de votre navigateur pour être averti lors de l’installation de cookies. Vous pouvez autoriser les cookies de manière sélective, exclure l’acceptation des cookies dans des situations spécifiques ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies pourrait restreindre certaines fonctionnalités de ce site web. En cas d’utilisation de cookies par des tiers ou à des fins d’analyse, nous vous informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de protection des données, et nous solliciterons votre consentement dans le cas échéant.

Fichiers journaux du serveur

Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement collectés et enregistrés par notre hébergeur, grâce aux informations transmises automatiquement par votre navigateur. Ces informations comprennent le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence, le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site, l’heure de la demande du serveur ainsi que l’adresse IP.

L’intégrité de ces données est rigoureusement préservée, excluant toute fusion avec des données issues d’autres sources. La collecte de ces informations s’opère en conformité avec l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, mettant en lumière notre intérêt légitime envers un affichage techniquement irréprochable et l’optimisation continue de notre site web. De manière habituelle, ces données sont effacées dans un délai de 7 jours.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous adressez des demandes via notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez, y compris vos coordonnées, sont enregistrées chez nous dans le but de traiter votre demande et de répondre à d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans obtenir au préalable votre consentement. Le traitement de ces informations est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la prise de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé soit sur notre intérêt à gérer efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), soit sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), si celui-ci est requis. Les données fournies via le formulaire de contact restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité initiale de la collecte de données soit atteinte (par exemple, après le traitement de votre demande). Les obligations légales contraignantes, notamment les délais de conservation, demeurent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou par fax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, toutes les informations liées à votre demande, incluant vos données personnelles comme votre nom et la nature de votre requête, sont enregistrées et traitées en vue de répondre à celle-ci. Aucune transmission de ces données n’est effectuée sans votre consentement préalable. Le traitement de ces informations est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la prise de mesures précontractuelles. Dans d’autres cas, le traitement repose soit sur notre intérêt légitime à gérer efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), soit sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), si cela s’avère nécessaire. Les données que vous nous transmettez via ces demandes de contact restent stockées chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que la raison initiale du stockage devienne obsolète (par exemple, après le traitement de votre demande). Les obligations légales contraignantes, notamment les délais de conservation légaux, demeurent inchangées.

SECTION IV : VOS DROITS

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES ?

À tout moment, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. De plus, vous avez la possibilité de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous avez ensuite le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander de limiter le traitement de vos données personnelles. Enfin, dans le cas d’une réclamation, vous avez le droit d’introduire un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute question relative à la protection des données.

RÉVOCATION DE VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES

Certaines opérations de traitement des données requièrent votre consentement explicite. Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment ici un consentement déjà accordé. Les activités relatives au traitement de données effectuées légalement avant le retrait du consentement restent valables et conformes à la loi.

DROIT D’OPPOSITION DANS DES CAS PARTICULIERS ET CONTRE LA PUBLICITÉ DIRECTE (ART. 21 DU RGPD) :

Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment et pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de ces données, y compris au profilage effectué en vertu de ces dispositions. La base juridique spécifique du traitement est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. En cas d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à l’exercice ou à la défense de droits en justice (conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez également le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à de telles fins publicitaires, y compris au profilage lié à cette publicité directe. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

DROIT DE DÉPOSER UNE RECOURS AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE

En cas de questions ou de doutes concernant le traitement de vos données, vous avez également la possibilité de vous adresser à une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a eu lieu. Le droit de déposer un recours ne préjuge en rien d’autres recours administratifs ou judiciaires possibles.

L’autorité compétente en matière de protection des données de notre entreprise est le Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, dont l’adresse est la suivante :

Boîte postale 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

Vous pouvez également les contacter par e-mail à l’adresse : poststelle@ldi.nrw.de

DROIT À LA PORTABILTÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transférer à un tiers les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format courant et lisible par une machine. Si vous demandez la transmission directe de ces données à un tiers, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

CRYPTAGE SSL OU TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité afin de protéger la transmission de données confidentielles, telles que les commandes ou les requêtes que vous nous adressez en tant qu’utilisateur du site. Vous pouvez identifier une connexion cryptée lorsque la barre d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que l’icône du cadenas apparaît dans la barre de votre navigateur. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez sont sécurisées et ne peuvent pas être lues par des tiers.

DROIT À L’INFORMATION, À LA SUPPRESSION ET À LA RECTIFICATION

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations concernant vos données personnelles enregistrées, y compris leur origine, leur destinataire, ainsi que la finalité du traitement de ces données. De plus, le cas échéant, vous avez le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Pour jouir de ces droits ou pour toute autre question relative à vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement de vos données s’applique dans les cas suivants :

En cas de contestation de l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, entraînant généralement un délai de vérification, vous avez alors le droit, pendant cette période, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si le traitement de vos données personnelles a lieu/a eu lieu de manière illégale, vous avez alors la possibilité de demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur suppression.

Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez alors la possibilité de demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur suppression.

Si vous avez exprimé une opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, une évaluation des intérêts entre vos droits et les nôtres est nécessaire. Tant que la prééminence des intérêts n’a pas été déterminée, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Si le traitement est restreint, ces données ne peuvent être traitées, sauf pour les conserver, qu’avec votre consentement ou dans le cadre de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de droits légaux, ou encore pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

SECTION V : OUTILS D’ANALYSE, PLUGINS ET PUBLICITÉ

Pixel Facebook

Ce site web utilise le pixel d’action de Facebook afin de mesurer les conversions. Le prestataire de ce service est Facebook Ireland Limited, situé au 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, conformément aux déclarations de Facebook, les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis et à d’autres pays tiers. Cette fonctionnalité permet de suivre le comportement des visiteurs du site après avoir été redirigés vers notre site web en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, ainsi que d’optimiser les futures campagnes publicitaires. Les informations recueillies restent anonymes pour nous en tant qu’administrateurs de ce site web, nous empêchant ainsi d’identifier les utilisateurs.

Cependant, les données collectées sont stockées et traitées par Facebook, permettant ainsi une éventuelle identification du profil de l’utilisateur concerné et l’utilisation de ses données à des fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Celle-ci autorise Facebook à diffuser des publicités sur les pages de sa plateforme ainsi qu’en dehors. En tant qu’exploitant du site, nous n’exerçons aucune influence sur l’utilisation de ces données. L’utilisation du pixel Facebook est soumise à votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour obtenir davantage d’informations sur la protection de votre vie privée, veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Veuillez noter que pour effectuer cette action, vous devez être connecté à votre compte Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook en allant sur le site de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Pixel Pinterest

Notre site internet intègre la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande). Ainsi, nous pouvons diffuser des publicités et des offres ciblées sur Pinterest aux visiteurs de notre site qui ont déjà démontré de l’intérêt pour notre contenu ou nos offres, et qui sont membres de Pinterest. Un pixel de suivi des conversions de Pinterest est intégré à nos pages avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce pixel permet à Pinterest de savoir, lors de votre visite sur notre site internet, quelles offres spécifiques ont capté votre intérêt. Par exemple, si vous avez montré de l’intérêt pour nos abonnements, une annonce concernant ces abonnements peut s’afficher sur Pinterest. Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment la collecte de données pour la diffusion de publicités basées sur les centres d’intérêt sur Pinterest en accédant aux paramètres de votre compte sur Pinterest, via l’adresse https://www.pinterest.de/settings ou https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad.

Matomo

Nous utilisons l’outil d’analyse web open source Matomo pour adapter notre site web à vos besoins. Matomo utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, afin d’analyser votre activité sur le site. Les données produites par le cookie relatif à votre activité sur ce site sont stockées sur notre serveur, avec, au préalable une anonymisation de l’adresse IP. Les cookies Matomo restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression ou leur expiration. Le stockage des cookies Matomo et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser de manière anonyme le comportement des utilisateurs afin d’optimiser nos offres et notre publicité. Le traitement des données est effectué avec votre consentement, que vous avez accordé via notre fenêtre de consentement en conformité avec l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG et l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers.

Vous avez la possibilité de bloquer l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne pas être entièrement disponibles. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’enregistrement et l’utilisation de vos données, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en cliquant sur le lien suivant (insérez le lien). Un cookie opt-out sera alors ajouté à votre navigateur, empêchant ainsi Matomo d’enregistrer vos données d’utilisation. En cas de suppression de vos cookies, le cookie opt-out Matomo sera également effacé. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Matomo et sur les dispositions relatives à la protection des données, veuillez consulter le lien suivant : https://matomo.org/privacy/.

Doubleclick

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SECTION VI : RÉSERVE DE MODIFICATION

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données dans le respect des dispositions légales. (actualisée en avril 2023)

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